常見問題

課程相關

完全沒有基礎，可以上課嗎？

可以。所有常態課程都是從零開始設計的，第一堂會先做程度確認與目標設定，講師會依你的狀況調整練習難度。實際上大部分學員報名時，都是因為「不知道自己哪裡有問題」才來的。

課程是團體還是一對一？

兩種都有。個人色彩鑑定是一對一四小時；其他常態課程多為小班制團體課，人數控制在可以逐一給回饋的範圍。每門課的形式與時數都寫在該課程頁面的資訊表格中。

一堂課多久？整個課程要上多久？

依課程不同，從單堂四小時到十堂、二十四堂都有。詳細堂數與時數請看各課程頁面。多數八堂制的課程，安排為每週一次、約兩個月完成。

缺課了怎麼辦？

請事先告知，我們會安排下一梯次的同一堂補課。補課不額外收費，但需視下一梯的開課時間而定，因此建議盡量避免缺課。

報名相關

報名之後可以更換梯次嗎？

可以。開課前七天提出即可免費更換一次，我們會依你方便的時段安排到下一梯。若已開課，會依實際上課堂數計算，未上的堂數可保留至下一梯補課。

送出報名表之後多久會有人聯絡我？

我們會在收到報名後的一至兩個工作天內，以電話或 LINE 與你聯繫，確認課程時段與付款方式。若超過兩個工作天仍未收到聯繫，請透過 LINE 官方帳號直接告知我們。

名額顯示已滿，還有機會嗎？

有。額滿的課程仍會保留候補名單，若有人異動我們會依序通知。請透過 LINE 官方帳號告知你想候補的課程與時段。

我可以先看看再決定嗎？

可以。歡迎先透過 LINE 官方帳號詢問，或報名單場的主題活動先實際來一趟。多數學員都是先參加過一次活動，確認氣氛適合自己之後才報名課程的。

費用相關

費用包含哪些？有沒有額外收費？

課程費用已包含全期課程、教材與現場使用的器材。不會有額外的教材費或雜費。若課程需要學員自備特定物品，會事先在課程頁面與報名確認時說明。

可以分期嗎？

可以。實際的分期方式請於報名確認時與專員討論，我們會依課程金額提供可行的付款安排。

退費規定是什麼？

開課前七日以前申請，全額退費；開課前一至六日申請，退費九成；已開課者，依未上課堂數比例退費。單場活動因天候或不可抗力因素取消且無法改期時，全額退費。

活動現場

活動現場會強迫配對嗎？

不會。我們的活動不做配對、不公布結果、不安排輪桌計時。是否交換聯絡方式完全由你自己決定，工作人員不會介入，也不會事後詢問結果。

我一個人去會不會很奇怪？

不會，而且絕大多數人都是自己來的。活動的流程本來就是為了讓不認識的人自然開始互動而設計，不需要事先揪伴。

需要穿得很正式嗎？

不需要。乾淨、合身、自己穿起來舒服就好。各場活動若有服裝上的建議（例如戶外場地建議方便席地而坐），會寫在該場活動頁面的注意事項中。

其他

城市月老是婚友社嗎？

不是。我們不做媒合配對、不收會員制費用、不承諾對象。我們提供的是形象改造與關係經營的課程，以及讓人自然認識的主題活動。用一句話說：我們不牽紅線，我們陪你走到對的路口。

我的個人資料會被如何使用？

報名時填寫的資料僅用於課程與活動的聯繫、通知與服務，不會提供給第三方。詳細說明請見隱私權政策頁面。